よくある質問FAQ

ご注文・お支払い・配送について

  • 何個から購入できますか?
    販売数量については商品により異なりますのでご相談下さい。
  • 個人でも購入できますか?
    一般個人様向けの小売販売は行っておりません。

商品について

  • 海外製品の取り扱いはありますか?
    日本製・海外製の商品を取り扱っております。

オリジナル・特注品について

  • オリジナルデザインの金具やパーツを製作したいのですが、相談できますか?
    様々な商品を開発した経験がありますので、お気軽にご相談ください。
  • オリジナル製品を依頼する際、デザインの伝え方や最小ロットを教えてください。
    デザインについては大まかでも良いので図面として示して頂ければ助かりますが、弊社でデザインを起こすことも出来ます。
    ロットについては物により異なりますので、ご相談下さい。
  • 特注の加工(ロゴ入れ、塗装、染色など)は可能ですか?
    メッキ・塗装・レーザー刻印・その他加工が可能です。

サンプル・カタログ・実物のご確認について

  • サンプルを依頼することはできますか?
    可能です。ただし、サンプル費用・送料が必要です。
  • 商品の実物を見ることはできますか?
    事前にご連絡を頂いた上でご来社頂ければ対応させていただきます。

その他

  • 問い合わせ後、どのくらいで返事が来ますか?
    1~3営業日以内にお返事をさせて頂くようにしていますが、諸事情により遅くなる場合が有りますのでご了承ください。

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